Política de privacidad y protección de datos
Descubre cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal en norivzeninova.com
Nuestra promesa de transparencia
En norivzeninova.com nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y la protección de sus datos personales. Esta política explica de forma clara y sencilla cómo gestionamos, almacenamos y utilizamos la información que nos proporcionas al interactuar con nuestros servicios digitales.
Te recomendamos leer atentamente este documento. Aquí detallamos el tipo de información que recopilamos, con qué fines la usamos y cómo la mantenemos segura. Nuestro compromiso es respetar todas las normativas de protección de datos vigentes en España y la Unión Europea.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos personales solo cuando es necesario para prestar nuestros servicios o mejorar la experiencia del usuario. Siempre informamos sobre el propósito de cada recogida de datos.
Datos que facilitas directamente
- • Nombre y apellidos cuando te registras en un formulario.
- • Dirección de correo electrónico para comunicaciones.
- • Información de contacto aportada en consultas y mensajes.
- • Datos de facturación al contratar algún servicio.
- • Respuestas dadas en encuestas de satisfacción.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP para identificar sesiones únicas.
- • Cookies para personalizar tu experiencia de navegación.
- • Datos de uso de la web y rutas de navegación.
- • Información del dispositivo y navegador utilizado.
- • Identificadores anónimos de analítica web.
Uso que damos a los datos
Empleamos los datos recopilados únicamente con fines legítimos y proporcionales, buscando siempre mejorar nuestros servicios y atención al usuario.
- • Atender tus solicitudes y consultas.
- • Gestionar el acceso a nuestros servicios digitales.
- • Ofrecer contenido personalizado y relevante.
- • Analizar el uso de la web para mejorar funcionalidades.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
- • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
- • Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Compromiso claro: Protegemos tus datos aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas para reducir cualquier riesgo de acceso no autorizado, alteración o pérdida de información personal.
Compartición de datos y destinatarios
Solo compartimos datos personales con terceros cuando es imprescindible para prestar un servicio o cumplir con una obligación legal. Siempre seleccionamos proveedores de confianza y notificamos cualquier cambio relevante.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con empresas que nos ayudan con alojamiento web, análisis de datos, pagos y envíos. Todos ellos deben cumplir las mismas garantías de protección de datos que nosotros.
Cumplimiento de obligaciones legales
En ocasiones, debemos ceder datos a autoridades si así lo exige la ley vigente o procedimientos judiciales.
Estadísticas y datos anónimos
Analizamos información estadística agregada para mejorar la web, sin identificar a usuarios individuales.
Tus derechos y opciones
Tienes control total sobre tus datos personales. Puedes acceder, actualizar, rectificar o borrar información, así como oponerte a ciertos usos o solicitar la portabilidad de tus datos.
- • Solicitar acceso a tus datos personales.
- • Rectificar información que sea incorrecta.
- • Solicitar el borrado de tus datos.
- • Recibir tus datos en formato portable.
- • Oponerte al uso de ciertos datos.
- • Limitar temporalmente ciertos tratamientos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados. Daremos respuesta en el plazo legalmente establecido.
Medidas de seguridad adoptadas
Aplicamos controles de seguridad, cifrado y supervisión continua para proteger la confidencialidad de tu información personal.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptado de datos en transmisión y almacenamiento.
- • Actualización periódica de sistemas y software.
- • Monitorización activa ante posibles incidentes.
- • Acceso restringido a los datos por roles.
Medidas organizativas implantadas
- • Formación continua sobre protección de datos.
- • Protocolos internos de gestión y auditoría.
- • Designación de responsable de privacidad.
- • Evaluación periódica de proveedores.
Plazos de conservación de la información
Guardamos los datos únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines previstos, salvo que la ley exija otro periodo.
- • Datos de registro de cuentas y perfiles.
- • Datos asociados a la navegación web.
- • Información de mensajes y correos electrónicos.
- • Información para pagos y facturación.
- • Preferencias para comunicaciones comerciales.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos el cumplimiento de normativas y cláusulas contractuales adecuadas.
- • Cláusulas contractuales tipo de la UE.
- • Acuerdos específicos con proveedores.
- • Consentimiento explícito del usuario.
- • Transferencias solo en casos necesarios.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para facilitar la navegación y mejorar la experiencia, siempre cumpliendo la normativa española y europea.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies básicas para el funcionamiento web.
- • Cookies de mejora y analítica.
- • Cookies para personalizar contenido.
- • Cookies para funciones avanzadas.
Puedes gestionar tus preferencias desde tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Avisaremos sobre cualquier modificación relevante en esta política para que puedas tomar decisiones informadas.
- • Notificación en la web de cambios.
- • Actualización de la fecha de revisión.
- • Aviso directo si hay cambios sustanciales.
- • Revisión periódica de esta política.
Te sugerimos revisar periódicamente la política.
Datos de contacto y consulta
Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, contáctanos a través de los canales oficiales.
Norivzeninova
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 922883612
Correo: content@norivzeninova.com
Última revisión: noviembre 2025
En vigor desde el 21 noviembre 2025